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夜场工作人员如何保持好心情微笑服务

在成都夜场工作,属于压力不小的一个职业。因为服务人员每天在成都夜场预订时,要和各种性格的人打交道,有的温和,有的傲慢,有的易怒,有的多疑,有的性格怪异......面对形形色色的人,都要保持礼貌和微笑,怎么让自己保持好心情将微笑一直挂在脸上呢?自己要学会调节自己的心态。
有人发现,当人快乐的时候,全身感觉舒适而流畅,走路的脚步也会变得轻快许多,但是当人不开心的时候,面容紧绷,走路也感觉缓慢而沉重,这些都是由于心情影响了肢体动作。
那么,反过来,肢体动作会不会影响心情呢?
但科学研究表明:这个结论也是成立。如果你强迫自己放松,走路轻快,让自己嘴角上扬,一会儿以后心情就会好不少,甚至有开心的感觉出现。但如果你强迫自己走路缓慢变沉重,绷着脸,一会儿心情就感觉不好了。
所以成都夜场工作人员保持好心情微笑服务,管不住自己的内在,就开始管理自己的外在,让自己满足了外部动作上的开心表现,这种外部表现会影响自己的内在。大家可以尝试一下。
平时可以对自己进行这样的自我暗示,但是在成都夜场预订时,真的发生一些不愉快的事情还怎么把微笑挂在脸上呢?这个时候,也要提醒自己,事情已经发生了,再想下去也没有意义,只是给自己增加烦恼而已。因为自己心情不好,办事效率或者机灵程度不比平时,再做错事,又会受到批评,有句话是这样说的,屋漏又遭连夜雨——祸不单行,不划算啊。
 
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